이용 8일전에만 100% 환불이 가능합니다.

환불은 입금자 확인 후 입금하신 분의 계좌 및 결제 카드로 환불됩니다.

예약 변경시, 기존 예약을 취소 후 예약을 따로 하셔야 하며, 변경을 도와드리지 않습니다. (이중예약시 책임은 본인에게 있습니다.)

이외 다른 플랫폼 (네이버,에어비엔비,부킹닷컴)에서 진행된 예약건은 해당 플랫폼 정책에 따라 운영됩니다.

객실 예약 시 최대 수용 인원을 확인하여 준수하여 주시고, 이를 위반 시 퇴실조치가 이루어집니다. (*퇴실시 환불 불가)

미성년자는 보호자 없이 투숙이 불가합니다.

공간의 위치 및 객실 내부 설계상 보호자의 주의를 요하는 요소가 있습니다.

안전상의 이유로 보호자와 본인의 철저한 관리 및 보호가 필요합니다.

개인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.

사전 협의 없이 상업 목적으로 사용하는 것을 금지합니다.

상업 목적의 촬영 진행을 희망할 시, 비마이네이버 대표번호 혹은 메일로 문의 주시면 담당자가 응대하도록 하겠습니다.

사전 협의 없이 진행된 상업 목적의 촬영이 확인 될 시, 위 사항의 대관 견적을 기준으로 추가 비용을 청구합니다.

비마이네이버의 실내/외 모든 공간은 금연 구역입니다.

예약자 분께서는 동행해주시는 모든 분들께 꼭 안내 부탁드립니다.

흡연 적발 시 퇴실 조치 혹은 객실 복구에 필요한 청소비용이 청구됩니다. (*퇴실 시 환불 불가)

전문 방역업체의 정기적인 관리를 실시하고 있지만 하천에 가까이 위치한 마을 특성상 숙소와 이용시설 내 곤충과 벌레를 완벽하게 차단하기 어렵습니다.

예민하신 분들은 예약에 신중을 기해주시기 바라며, 이로 인한 환불은 불가능 하오니 참고 부탁드립니다.

체크인은 숙소마다 체크인 시간을 확인 부탁드리며, 체크아웃 시간은 오전 11시까지로 모두 동일합니다.

11부터 15시까지는 객실 정리 시간으로 체크인 시간 이전에 도착하여도 입실 하실 수 없음을 양해 부탁드립니다.

얼리 체크인은 불가합니다.

객실 내 비치된 주의사항을 꼭 읽어주시기 바랍니다.

객실 이용 수칙을 위배하여 발생한 피해는 모두 본인의 책임에 있습니다.

객실 내 모든 비품은 반출하실 수 없으며, 이를 위반 시 해당 비품에 대한 배상 책임이 발생합니다.

객실 시설물의 훼손, 분실 및 제거 불가능한 오염 발생 시 변상에 대한 책임이 있으니 소중하게 이용해 주시기 바랍니다.